Tingkatkan Responsitas, Wakapolres Kotim Ikuti Vicon Mabes Polri Bahas Layanan 110

indopers.net | Sampit (Kalteng) – Dalam upaya berkelanjutan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Wakapolres Kotawaringin Timur (Kotim), Kompol Christian Maruli Tua Siregar, S.I.K., M.M., bersama jajaran Pejabat Utama (PJU) mengikuti agenda Zoom Meeting terpusat dari Mabes Polri. Kegiatan ini berlangsung di Aula Polres Kotim pada Jumat (17/04/2026) pukul 09.00 WIB.

Fokus Utama: Layanan 110 dan Optimalisasi Publik
Pertemuan daring tersebut menitikberatkan pada dua poin krusial:

Peningkatan Layanan Call Center 110: Memastikan akses pengaduan masyarakat berjalan cepat dan tanpa hambatan.

Optimalisasi Pelayanan Publik: Menstandarisasi pelayanan di lingkungan Polri agar lebih transparan dan akuntabel.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen besar Polri untuk mewujudkan institusi yang lebih responsif terhadap kebutuhan warga.

Arahan Mabes Polri
Dalam arahannya, pihak Mabes Polri menekankan bahwa kesiapsiagaan personel adalah kunci utama dalam merespons setiap laporan yang masuk melalui kanal 110.

Seluruh jajaran kewilayahan diinstruksikan untuk:
Mengedepankan sikap profesional dan humanis dalam melayani.

Mempercepat durasi respon (response time) terhadap aduan darurat. Memanfaatkan teknologi informasi guna mempermudah akses masyarakat.

Komitmen Polres Kotim
Kapolres Kotim AKBP Resky Maulana Zulkarnain, S.H., S.I.K., M.H., melalui Wakapolres Kompol Christian Maruli Tua Siregar, menegaskan bahwa Polres Kotim siap mengimplementasikan seluruh kebijakan pusat.

“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta memastikan setiap laporan yang masuk melalui layanan 110 dapat ditangani secara cepat dan tepat,” ujar Kompol Christian.

Ia juga menambahkan bahwa layanan 110 akan terus disosialisasikan agar masyarakat di wilayah hukum Polres Kotim dapat memanfaatkannya sebagai sarana pengaduan yang mudah dan gratis.

Kegiatan berjalan dengan lancar dan diharapkan menjadi langkah konkret dalam memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri, khususnya di wilayah Kabupaten Kotawaringin Timur. (Umar K/Hms)

 117 total views,  36 views today