PELNI Cabang Kumai Evaluasi Angkutan Lebaran 2025: Tingkat Keterisian Capai 100%, Layanan Digital Semakin Diminati

indopers.net | Kumai/ Kobar (Kalteng /Mei 2025) – PT PELNI (Persero) Cabang Pangkalan Bun/Kumai menyampaikan hasil evaluasi layanan angkutan Lebaran 2025 yang menunjukkan peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang serta keberhasilan transformasi digital dalam pelayanan.kamis(15/5/2025)

Kepala Cabang PT PELNI Kumai, Sdr. Suwadi, menyampaikan bahwa total penumpang yang dilayani selama periode Lebaran mencapai 31.943 orang, dengan 22.291 penumpang saat arus mudik dan 9.652 saat arus balik, serta tingkat keterisian kapal mencapai 100%.

“Seluruh pelayaran berjalan lancar dan aman berkat koordinasi intensif dengan instansi terkait, seperti Syahbandar, Pelindo, dan TNI/Polri. Kami mengapresiasi dukungan semua pihak,” ujar Suwadi.

Selain keberhasilan dalam operasional, PELNI juga memperkenalkan layanan SEA WiFi di beberapa kapal seperti KM Awu dan KM Lawit, yang memungkinkan penumpang tetap terhubung selama pelayaran. Transformasi digital lainnya meliputi kemudahan pembelian tiket melalui 20 saluran resmi, serta fitur check-in online lewat aplikasi PELNI Mobile yang mengurangi antrean di pelabuhan.

Dalam aspek sosial, PELNI juga menyalurkan santunan kepada keluarga penumpang KM Bukit Raya yang meninggal di atas kapal melalui mekanisme ATJP dan memperingati HUT ke-73 dengan memberikan bantuan ke Panti Asuhan Al Hidayah.

“Kami terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan angkutan laut yang aman, nyaman, dan humanis, serta berorientasi pada transformasi digital dan kepedulian sosial,” pungkas Suwadi.
(Hermansyah & Dewi Susanti)

 101 total views,  1 views today